GREEN DIGITAL

Chính sách bảo mật – Ứng dụng Green Agent

Cập nhật lần cuối: 16/07/2026

Chính sách bảo mật này áp dụng cho ứng dụng di động Green Agent (sau đây gọi là “Ứng dụng”) do CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GREEN DIGITAL (“chúng tôi”) phát hành. Green Agent là công cụ nội bộ dành cho chuyên viên tư vấn, giúp tiếp nhận và quản lý khách hàng tiềm năng (lead) và chăm sóc khách hàng.

Ứng dụng không cho phép người dùng tự đăng ký tài khoản. Tài khoản do tổ chức của bạn cấp. Khi sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để Ứng dụng hoạt động:

  • Địa chỉ email – dùng để đăng nhập và quản lý tài khoản.
  • Họ tên – của chuyên viên tư vấn và của khách hàng tiềm năng do chuyên viên nhập vào để quản lý.
  • Số điện thoại – của chuyên viên tư vấn và của khách hàng tiềm năng.
  • Định danh thiết bị (mã thông báo đẩy / push token) – để gửi thông báo về lead mới và cập nhật liên quan tới công việc.

2. Thông tin chúng tôi KHÔNG thu thập

Ứng dụng không thu thập vị trí, hình ảnh, tệp tin, danh bạ, lịch, âm thanh hay dữ liệu duyệt web. Ứng dụng không theo dõi bạn cho mục đích quảng cáo và không sử dụng mã định danh quảng cáo (Advertising ID / IDFA).

3. Mục đích sử dụng thông tin

  • Xác thực đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn.
  • Cung cấp chức năng chính: hiển thị, phân bổ và quản lý danh sách khách hàng tiềm năng, cập nhật trạng thái chăm sóc.
  • Gửi thông báo đẩy liên quan tới công việc (lead mới, cập nhật).
  • Bảo đảm an ninh, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.

Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo hay tiếp thị, và không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

4. Chia sẻ thông tin và nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được xử lý bởi các nhà cung cấp hạ tầng sau, với tư cách bên xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi:

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

5. Bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu được mã hoá khi truyền qua kết nối HTTPS/TLS. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập và chỉ cho phép nhân sự cần thiết tiếp cận dữ liệu để thực hiện công việc.

6. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian bạn còn là người dùng của hệ thống và chừng nào còn cần thiết cho mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh.

7. Quyền của bạn và cách yêu cầu xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình. Vì tài khoản do tổ chức cấp, để yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan, vui lòng liên hệ quản trị viên của bạn hoặc gửi email tới admin@greendigital.vn. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.

8. Trẻ em

Ứng dụng dành cho người dùng là chuyên viên tư vấn trưởng thành và không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản sửa đổi có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên trang này, kèm ngày cập nhật.

10. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GREEN DIGITAL
Email: admin@greendigital.vn
Website: https://greendigital.vn